Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует порядок использования сайта https://vzmakh.ru (далее - Сайт), администрируемого Негосударственным частным общеобразовательным учреждением Средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением английского языка «Частная школа «Взмах» (ИНН 7811040656, ОГРН 1057812684280, адрес 194356, город Санкт-Петербург, улица Корякова, дом 20, литера А, помещение 1) (далее - Оператор).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие посетителя с настоящим Соглашением в полном объёме. В случае несогласия с условиями Соглашения посетитель должен воздержаться от использования Сайта.

Соглашение вступает в силу с момента начала фактического использования Сайта и действует до окончания использования Сайта посетителем либо до прекращения действия Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящего Соглашения.

2. Термины и определения

Сайт - совокупность программ для электронно-вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, размещённой по сетевому адресу https://vzmakh.ru, включая все его страницы, разделы и поддомены.

Оператор - Негосударственное частное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением английского языка «Частная школа «Взмах», администрирующее Сайт и осуществляющее обработку персональных данных, получаемых через Сайт.

Пользователь - любое дееспособное физическое лицо, использующее Сайт, в том числе законный представитель несовершеннолетнего, заполняющий формы обратной связи от своего имени и от имени представляемого им лица.

Контент - тексты, изображения, фотографии, видеозаписи, графические элементы, программный код и иные объекты, размещённые на Сайте.

Персональные данные - информация, определяемая в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://vzmakh.ru/policy.

3. Статус информации, размещённой на Сайте

3.1. Информация о программах, стоимости и условиях обучения, размещённая на Сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Точные условия оказания платных образовательных услуг определяются договором, заключаемым между Оператором и заказчиком услуг, и должны соответствовать сведениям, размещённым в разделе «Сведения об образовательной организации» на дату заключения договора, в соответствии с частью 4 статьи 54 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

3.2. Раздел «Сведения об образовательной организации» на Сайте содержит обязательную к размещению информацию об Операторе, в том числе устав, лицензию на осуществление образовательной деятельности, локальные нормативные акты и иные сведения, предусмотренные законодательством об образовании. Оператор принимает разумные меры для поддержания актуальности указанной информации, однако рекомендует уточнять её непосредственно перед заключением договора.

3.3. Материалы и цены, размещённые на Сайте, могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления посетителей, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено иное.

4. Использование форм обратной связи

4.1. Заполняя формы обратной связи, записи на экскурсию, консультацию или иное мероприятие, Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные сведения о себе и, если применимо, о представляемом им несовершеннолетнем. Направление сведений через форму сопровождается получением согласия на обработку персональных данных в порядке, описанном в разделе 7 Политики в отношении обработки персональных данных.

4.2. Формы на Сайте предназначены для заполнения совершеннолетними дееспособными лицами либо законными представителями несовершеннолетних. Оператор исходит из того, что сведения о несовершеннолетнем в форму вносит его законный представитель, действующий в интересах представляемого лица и обладающий соответствующими полномочиями.

4.3. Оператор вправе не рассматривать обращение, если указанные в форме сведения являются заведомо недостоверными либо не позволяют связаться с заявителем, а также запросить у Пользователя дополнительную информацию, необходимую для обработки обращения.

4.4. Ответ на обращение направляется Пользователю по указанным им в форме контактным данным в срок, установленный внутренними регламентами Оператора, но не позднее срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации для соответствующего вида обращений.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь имеет право:

• 5.1.1. получать информацию о деятельности Оператора, размещённую на Сайте в открытом доступе.
• 5.1.2. обращаться к Оператору посредством форм обратной связи, электронной почты и телефонной связи, указанных на Сайте.
• 5.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных.
• 5.1.4. обращаться к Оператору с жалобами и предложениями, касающимися работы Сайта.

5.2. Пользователь обязуется:

• 5.2.1. использовать Сайт исключительно в целях и порядке, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
• 5.2.2. не предпринимать действий, способных нарушить нормальное функционирование Сайта, включая попытки несанкционированного доступа к его программному коду, базам данных и иным компонентам.
• 5.2.3. не использовать автоматизированные средства (боты, парсеры, скрипты массового сбора данных) для получения информации с Сайта без предварительного письменного согласия Оператора.
• 5.2.4. не размещать и не передавать через формы Сайта сведения, нарушающие права третьих лиц, а также сведения, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.
• 5.2.5. самостоятельно нести ответственность за достоверность сведений, предоставленных при заполнении форм обратной связи.

6. Права и обязанности Оператора

6.1. Оператор имеет право:

• 6.1.1. изменять содержание, структуру и оформление Сайта по своему усмотрению.
• 6.1.2. ограничивать или прекращать доступ отдельных Пользователей к отдельным функциям Сайта в случае нарушения ими условий настоящего Соглашения.
• 6.1.3. привлекать третьих лиц (подрядчиков, операторов информационных систем) для технического обслуживания Сайта и обработки поступающих обращений при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.

6.2. Оператор обязуется:

• 6.2.1. поддерживать работоспособность Сайта на разумном уровне и принимать меры к устранению технических сбоев в разумные сроки.
• 6.2.2. обеспечивать актуальность обязательной к размещению информации в разделе «Сведения об образовательной организации».
• 6.2.3. рассматривать поступающие через Сайт обращения Пользователей в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie и аналитические системы

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (счётчики посещаемости, средства веб-аналитики, в том числе технологии записи сессий, карты кликов и карты скроллинга) для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемой информации.

7.2. Подробный перечень используемых файлов cookie и иных технологий, их назначение и порядок управления ими приведены в Политике использования файлов cookie, размещённой по адресу https://vzmakh.ru/cookie.

7.3. Продолжая использовать Сайт после получения соответствующего уведомления, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie в порядке, описанном в указанной Политике, либо настраивает их использование средствами своего браузера.

8. Информационная рассылка и реклама

8.1. В случае получения от Пользователя согласия на получение информационных и рекламных сообщений Оператор вправе направлять такие сообщения на указанные Пользователем адрес электронной почты и (или) номер телефона в порядке, предусмотренном частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

8.2. Пользователь вправе отказаться от получения информационных и рекламных сообщений в любой момент, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты mail@vzmakh.ru либо воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки, размещаемой в тексте рассылки.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, фотографии, видеозаписи, товарные знаки и элементы дизайна, являются объектами исключительных прав Оператора либо иных правообладателей, предоставивших Оператору право на их использование.

9.2. Использование указанных объектов без письменного согласия правообладателя, в том числе копирование, воспроизведение, переработка, распространение в коммерческих целях, не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, цитирование в информационных, научных, учебных целях с указанием источника).

9.3. Пользователь вправе использовать открытую для просмотра информацию Сайта в личных некоммерческих целях без предварительного согласия Оператора при условии сохранения всех знаков охраны авторских прав и указания источника заимствования.

10. Ссылки на сторонние сайты и сервисы

10.1. Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц, включая официальные страницы Оператора в социальных сетях и мессенджерах. Переход по таким ссылкам осуществляется Пользователем самостоятельно и на свой риск.

10.2. Оператор не несёт ответственности за содержание, достоверность информации, а также за политику обработки персональных данных сторонних сайтов и сервисов, ссылки на которые размещены на Сайте. Использование Пользователем таких сторонних ресурсов регулируется их собственными условиями использования и политиками конфиденциальности.

11. Ограничение ответственности

11.1. Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения корректной работы Сайта, но не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по техническим причинам, включая действия третьих лиц, сбои в работе оборудования, программного обеспечения, сетей связи, а также обстоятельства непреодолимой силы.

11.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в связи с использованием либо невозможностью использования Сайта, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо установлена законодательством Российской Федерации и не может быть ограничена соглашением сторон.

11.3. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такое ограничение не допускается законодательством Российской Федерации, в том числе в отношении вреда, причинённого жизни или здоровью гражданина.

12. Изменение условий Соглашения

12.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путём размещения новой редакции на Сайте. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу https://vzmakh.ru/soglashenie.

12.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.

13. Действие отдельных положений Соглашения

13.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительности иных положений Соглашения. В таком случае стороны применяют положение, в наибольшей степени соответствующее содержанию признанного недействительным положения, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

14. Применимое право и порядок разрешения споров

14.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.

14.2. Споры, связанные с использованием Сайта, подлежат разрешению в претензионном порядке. Претензия направляется в письменной форме и подлежит рассмотрению Оператором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения и контакты

15.1. Настоящее Соглашение является отдельным документом и не заменяет собой Политику в отношении обработки персональных данных, Политику использования файлов cookie, а также договор об оказании платных образовательных услуг и иные документы, регулирующие отношения между Оператором и Пользователем.

15.2. По вопросам, связанным с использованием Сайта и применением настоящего Соглашения, можно обращаться по адресу электронной почты mail@vzmakh.ru либо по телефону +7 (812) 703-41-90, а также по адресу: 194356, город Санкт-Петербург, улица Корякова, дом 20, литера А, помещение 1.